Siser işitme cihazları

Si-Ser İşitme Cihazları Satış ve Uygulama Merkezleri, temelleri 1996 yılında atılmış, duyma ve anlama güçlüğü yaşayan bireylerin sosyal yaşamla kesintisiz bağ kurabilmelerini amaçlayan köklü bir medikal sağlık merkezidir. Ear-Teknik ve Earnet markalarıyla çözüm ortaklığı yürüten zincir, Türkiye genelinde 70'i aşkın şubesinin yanı sıra Gürcistan ve Kıbrıs'ta açtığı merkezlerle uluslararası boyutta hizmet vermektedir. İstanbul Bahçelievler şubesi ise Haznedar mevkisinde yerel halkın işitme sağlığı ihtiyaçlarını karşılayan kilit noktalardan biridir.

Merkezin kurumsal geçmişinde işitme sağlığı konusundaki farkındalığı artırmaya yönelik önemli sosyal projeler yer almaktadır. Firma yetkilileri Mehmet Emin Ağaç ve Serhat Ağaç öncülüğünde yürütülen çalışmalarda toplumsal fayda hedeflenmiştir. Eartechnic tarafından düzenlenen ve ihtiyaç sahibi 50 çocuğa işitme cihazı desteği sağlanan gala gecesinde Serhat Ağaç ev sahipliği yapmış; bu anlamlı farkındalık etkinliğine oyuncular Tuba Ünsal, Erkan Can ve Güven Kıraç katılarak destek vermiştir.

Bahçelievler şubesi; bebeklerden çocuklara, yetişkinlerden ileri yaştaki bireylere kadar her yaş grubuna hitap eden kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Uzman odyolog ve odyometrist kadrosu eşliğinde gerçekleştirilen işitme testleri, kişiye özel cihaz uyarlamaları, çınlama terapisi ve satış sonrası teknik servis desteği, bireylerin işitme konforunu yeniden kazanmasını amaçlar. Merkez, işitme cihazı kullanıcılarının yaşam kalitesini bilimsel ve teknolojik imkânlarla artırmayı ilke edinmektedir.

Program ve Sunulanlar

Si-Ser İşitme Cihazları, işitme kaybının derecesine ve kullanıcıların estetik beklentilerine göre çeşitlenen geniş bir ürün ve hizmet seçkisi sunmaktadır. Merkezde yer alan öne çıkan ürün ve hizmetler şunlardır:

• Altın Küpe İşitme Cihazı: İşletmenin kendi aktarımına göre dünyanın ilk işitme cihazı takısı olarak tasarlanmıştır. Hasır, Jazz, Lotus ve Hayat Ağacı küpe çeşitleriyle cihazın dışarıdan fark edilmeden estetik bir mücevher gibi taşınmasını sağlar.
• Tie X Wireless Serisi İşitme Cihazı: Firmanın kendi tanıtımında dünyanın ilk modüler özellikli işitme cihazı olarak belirtilen bu model, Bluetooth Low Energy (düşük enerji) teknolojisiyle kablosuz iletişim kurarak akıllı cihazlarla entegrasyon sağlar.
• Biyonix S-P Şarjlı İşitme Cihazı: Çok ileri dereceli işitme kayıplarına yönelik geliştirilen model; darbe, su ve toza dayanıklı yapısının yanında pediatrik modu ve yanıp sönen kırmızı LED göstergesiyle dikkat çeker.
• Biyonix RIC-MR Şarjlı İşitme Cihazı: İleri derece kayıplarda kullanılan kompakt kulak arkası model, özel kulak kalıbı gerektirmeyen pratik kullanımı ve suya-toza dayanıklılığı ile öne çıkar.
• Kulak İçi (Earnet Mikro) ve Kulak Arkası Modeller: Dışarıdan görünmeyen minyatür Earnet Mikro kulak içi modellerin yanı sıra; hafif, orta ve ileri kayıplara uygun kulak kalıplı ve şeffaf tüplü kulak arkası akıllı cihazlar bulunmaktadır. Ayrıca Smart ve Nano3 serisi modeller de sunulmaktadır.
• Pediatrik & Çocuk İşitme Cihazları: Earnet Nano3, Tie ve Biyonix S-P serilerinde minik kullanıcıların işitsel gelişimine özel tasarlanan cihazlar, merkezde ücretsiz deneme fırsatıyla sunulmaktadır.
• Çınlama Cihazları ve Terapisi: Tinnitus ve kulak çınlaması şikâyetlerine yönelik TRT Box Çınlama Cihazı ve özel çınlama terapisi hizmeti verilmektedir.
• Teknik Servis, Bakım ve Aksesuarlar: Bünyesindeki teknik servis kadrosuyla garantili tamir, bakım ürünleri ve setleri, işitme cihazı pilleri, kulak tıkaçları ve renkli kulak kalıpları sağlanmaktadır.
• Danışmanlık ve Evde Sağlık: Eğitimli uzman odyometrist ve odyologlar tarafından kişiye özel cihaz uyarlaması, işitme testi, ücretsiz profesyonel danışmanlık ve kliniğe gelemeyenler için evde sağlık hizmeti sunulmaktadır.

Atmosfer ve Kimler İçin

Si-Ser İşitme Cihazları Bahçelievler şubesi, klinik ciddiyet ile hasta konforunu birleştiren, güven verici ve teknik donanımlı bir sağlık ortamına sahiptir. Uzman odyolog ve odyometristlerin birebir ilgilendiği merkezde, her ziyaretçinin duyma eşiği ve anatomik özellikleri titizlikle değerlendirilir. Danışanların endişelerini gidermeye odaklanan sakin ve profesyonel yaklaşım, ilk adımdan cihaz uyarlamasına kadar sürecin stressiz ilerlemesini sağlar.

Merkezin hitap ettiği kitle oldukça geniştir:

• Pediatrik Bireyler, Bebekler ve Çocuklu Aileler: Çocukların işitsel gelişimini desteklemek amacıyla özel odyolojik çözümler sunulur. Yanıp sönen kırmızı LED göstergeli modeller, dayanıklı tasarımlar ve renkli kulak kalıpları çocukların adaptasyonunu kolaylaştırır. Pediatrik cihazların ücretsiz denenebilmesi aileler için büyük bir avantajdır.
• Yetişkinler ve Aktif Çalışanlar: Sosyal ve iş yaşamında estetik kaygı taşıyan veya yoğun iletişim gerektiren meslek grupları için kulak kanalında tamamen gizlenen Earnet Mikro kulak içi cihazlar ile mücevher görünümündeki Altın Küpe serisi uygundur. Ayrıca telefon görüşmelerini ve ses aktarımını kolaylaştıran Tie X Wireless Bluetooth teknolojisi günlük tempoya uyum sağlar.
• İleri Yaştaki Bireyler ve Yaşlılar: Kullanımı pratik, şarj edilebilir ve yüksek kazanç sağlayan Biyonix serisi cihazlar tercih edilebilir. Fiziksel kısıtlılık veya sağlık problemleri nedeniyle merkeze ulaşmakta zorlanan yaşlı danışanlar için evde sağlık hizmeti sunularak bakım ve uyarlamalar ikamet adresinde yapılır.
• Tinnitus (Çınlama) Sorunu Yaşayanlar: Günlük yaşam kalitesini düşüren kulak çınlaması şikâyeti bulunan bireyler, TRT Box cihazı ve çınlama terapisi desteğiyle rehabilite edici çözümler bulabilir.

Konum ve Pratik Bilgiler

Si-Ser İşitme Cihazları Bahçelievler şubesi, İstanbul'un Bahçelievler ilçesinde, bölgenin bilinen noktalarından Haznedar mevkisinde yer almaktadır. Mekânın açık adresi Bahçelievler Mahallesi, Naci Kasım Sokak, No: 2 İç Kapı No: 8 şeklindedir. Çevresel konum olarak Haznedar Garanti Bankası üstünde bulunması, toplu taşıma veya yaya olarak gelen ziyaretçilerin merkezi kolayca bulmasını sağlamaktadır.

Ziyaret planı yapacak danışanlar için çalışma saatleri ve randevu detayları şu şekildedir:

• Çalışma Saatleri: Şube, hafta içi Pazartesi gününden Cuma gününe kadar 09:00 - 18:30 saatleri arasında kesintisiz hizmet vermektedir. Cumartesi günleri 09:00 - 16:00 saatleri arasında açık olan merkez, Pazar günleri kapalıdır.
• İletişim Kanalları: Bahçelievler şubesine doğrudan (0212) 641 85 40 numaralı telefondan ulaşılabilir. Ayrıca kurumsal çağrı merkezi için 444 1 785 numarası üzerinden bilgi alınabilir.
• Randevu ve Danışmanlık Talebi: Web sitesi üzerinde yer alan "Online Randevu Al" ve "Sizi Arayalım" formları, Canlı Destek sistemi veya WhatsApp iletişim hattı üzerinden randevu ve ücretsiz uzman danışmanlığı talebi oluşturulabilmektedir.
• Ön Hazırlık ve Online Test: Şubeye gitmeden önce işitme seviyesi hakkında fikir edinmek isteyenler, firmanın web sitesinde yer alan online işitme testini ücretsiz olarak uygulayabilir.
• Teknik Servis ve Yedek Parça: İşitme cihazı tamiri, periyodik bakım, pil değişimi, filtre ve kalıp yenileme işlemleri için bünyedeki teknik servis biriminden şube çalışma saatleri dahilinde doğrudan destek alınabilmektedir.

Mio Açısından: Buluşma ve Etkinlik

Mio platformunda kullanıcılar genellikle sosyal buluşma noktalarını ve yaşam kalitesini doğrudan etkileyen deneyimlerini paylaşır. Si-Ser İşitme Cihazları Bahçelievler şubesi, klasik bir sosyalleşme mekânı olmaktan ziyade; aile fertleri, ebeveynler veya bireyin kendisi için güvenilir bir sağlık tavsiyesi arayışında öne çıkan nitelikli bir ziyaret noktasıdır. "Yakınım için nereye gitmeliyim?" veya "İşitme cihazı uyarlamasında hangi merkez güvenilir?" sorularına verilebilecek somut yanıtlar barındırır.

Mio topluluğunun dikkatini çeken başlıca yönler şunlardır:

• Bütçe ve Hizmet Dengesi: Merkezde satış öncesinde sunulan profesyonel danışmanlık hizmeti tamamen ücretsizdir. Aynı zamanda çocuklara yönelik pediatrik cihazların merkez bünyesinde ücretsiz olarak denenebilmesi, ailelerin bütçe kararı vermeden önce doğru cihazı deneyimlemesine olanak tanır. Fiyatlandırma ve model çeşitliliği; temel kulak arkası modellerden yüksek teknolojili şarjlı ve modüler serilere kadar geniş bir yelpazede şekillenir.
• Fark Yaratan Özellikler ve Sosyal Paylaşım: İşletmenin kendi aktarımında yer alan Hasır, Jazz, Lotus ve Hayat Ağacı motifli Altın Küpe işitme cihazları ile Bluetooth Low Energy teknolojili modüler Tie X Wireless modelleri, estetik ve teknolojik ürün arayan kullanıcılar için güçlü birer paylaşım konusudur.
• Sosyal Sorumluluk ve Kurumsal Güven: 28. Uluslararası Tüketici Zirvesi kapsamında 2014 yılı Kalite Ödülü aldığı belirtilen marka; Mehmet Emin Ağaç ve Serhat Ağaç ev sahipliğinde, Tuba Ünsal, Erkan Can ve Güven Kıraç gibi ünlü oyuncuların katıldığı 50 çocuğa cihaz desteği galası gibi anlamlı projelerle toplumsal farkındalık yaratmıştır.
• Pratik Çözümler: Evde sağlık hizmeti sunulması ve Haznedar Garanti Bankası üstündeki merkezi konumu, kullanıcıların Mio üzerinde tavsiye bırakırken en çok vurgulayacağı operasyonel avantajlar arasındadır.