Hotel 2017

Hotel 2017, uluslararası Reikartz oteller zincirinin Türkiye pazarındaki ilk tesisi olarak Ankara’nın Çankaya ilçesinde hizmet vermektedir. Maltepe semtinde, kentin idari ve ticari aksının merkezinde konumlanan tesis, Reikartz 2017 Hotel adıyla da bilinmektedir. Reikartz otel grubu; Türkiye’nin yanı sıra Kazakistan, Özbekistan ve Gürcistan gibi ülkelerde yaygın bir tesis ağına sahiptir. Grubun faaliyet gösterdiği şehirler arasında Almatı, Astana, Karaganda, Buhara, Çorvoq, Karşı, Kokand, Namangan, Semerkant, Taşkent, Termez, Fergana ve Tiflis gibi önemli merkezler bulunmaktadır. Ankara’daki bu tesis, zincirin bölgesel hizmet anlayışını başkente taşıyan stratejik bir adım niteliğindedir. Çankaya'nın köklü ulaşım arterlerinden Necatibey Caddesi üzerinde yer alması, bürokratik temaslar veya kent içi iş toplantıları için başkente seyahat eden konuklara lojistik kolaylık sağlamaktadır. Markanın Orta Asya ve Kafkaslar hattında edindiği otelcilik deneyimini Türkiye'ye aktardığı bu ilk merkez, pratik ve fonksiyonel bir şehir konaklama modeli sunmaktadır. Tesis, Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından verilen 18157 numaralı Turizm İşletme Belgesi ile kayıtlı, 3 yıldızlı bir şehir oteli statüsünde faaliyetlerini sürdürmektedir. Kurumsal yapılanma tarafında, otel zincirindeki hizmet seviyesine dair soru ve geri bildirimler doğrudan Reikartz Hospitality Director görevini yürüten Alexey Larionov koordinasyonunda takip edilmektedir. Misafirlerin hizmet kalitesi konusundaki doğrudan temasları uluslararası düzeyde ele alınmaktadır. Hotel 2017, bünyesinde barındırdığı konaklama ünitelerinin yanı sıra restoran ve konferans hizmetleri sunarak hem başkente gelen iş insanlarına hem de bireysel ziyaretçilere yönelik kapsamlı bir şehir konaklaması altyapısı sağlamaktadır. Uluslararası bir zincirin standart operasyonel kurallarını yerel dinamiklerle buluşturan tesis, başkentin merkezi kurumlarına yakınlığıyla öne çıkmaktadır.

Konaklama ve Odalar

Hotel 2017, misafirlerine toplam 48 oda kapasitesiyle hizmet veren kompakt bir şehir otelidir. 3 yıldızlı otel standartlarına uygun olarak tasarlanan konaklama birimleri, başkente yönelik iş seyahatleri ve resmi ziyaretler sırasında temel konaklama gereksinimlerini karşılayacak işlevsel bir yerleşim düzenine sahiptir. Tesisin odalarında konaklayacak misafirler için giriş (check-in) saati 14:00 olarak belirlenmiş olup, ayrılış günündeki çıkış (check-out) işlemlerinin ise saat 12:00 itibarıyla tamamlanması gerekmektedir. Zaman planlamasını bu saatlere göre yapan konuklar, gün içi iş programlarını aksatmadan konaklama süreçlerini düzenli bir akışla yönetebilmektedir.

Tesisin resmî web sitesi incelendiğinde, sabit veya oda tipine göre ayrıştırılmış maktu bir fiyat listesinin sitede doğrudan sergilenmediği görülmektedir. Fiyatlandırma politikası dönemsel talep ve doluluk oranlarına göre şekillenirken, işletmenin öne çıkan en somut fiyat taahhüdü doğrudan rezervasyon teşviğine dayanmaktadır. Web sitesinde yer alan beyana göre otel yönetimi, Booking.com üzerinde listelenen geçerli fiyatlara kıyasla %10 daha düşük bir konaklama ücreti sunmayı taahhüt etmekte ve sitede 'We will reduce the price by 10% on booking.com' ifadesiyle bu avantajı duyurmaktadır. Bu taahhüt, aracı platformlar yerine doğrudan otel üzerinden işlem yapmayı tercih eden ziyaretçilere doğrudan ve somut bir maliyet avantajı sağlamaktadır.

Oda rezervasyon süreçleri için tesisin resmî internet sayfasında çoklu dijital kanallar oluşturulmuştur. Misafirler sayfada yer alan 'Oda reservasyon' ve 'REZERVASYON İÇİN' butonlarını kullanarak talep oluşturabilmekte, rezervasyon talep formunu doldurarak konaklama tarihlerini işletmeye bildirebilmektedir. Ayrıca sitede bulunan kullanıcı kayıt ve üye giriş paneli üzerinden kişisel rezervasyon geçmişini takip etmek de mümkündür. Konaklama birimleriyle ilgili bir diğer önemli operasyonel kural ise evcil hayvan kabulüdür. Hotel 2017, evcil hayvanları tesise kabul etmekte olup bu uygulama işletmenin belirlediği kurallara ve ek ücrete tabidir. Bu sayede evcil dostlarıyla seyahat eden ziyaretçiler belirlenen şartlar çerçevesinde konaklama imkânından rahatlıkla yararlanabilmektedir.

Tesis İmkânları ve Kimler İçin

Hotel 2017, operasyonel donanımını ve tesis içi imkânlarını öncelikli olarak iş amaçlı seyahat eden konukların gereksinimlerine göre şekillendirmiştir. Tesisin resmî sınıflandırmasında birincil hedef kitle 'iş gezisinde' olan profesyoneller olarak tanımlanmaktadır. Bu doğrultuda tesiste sunulan olanakların merkezinde kurumsal buluşmalar, toplantılar ve resmi görüşmeler için geliştirilen konferans hizmeti yer almaktadır. İş dünyasının temsilcileri ve kurumlar, Ankara’daki temaslarını yürütürken otelin toplantı ve konferans altyapısından faydalanabilmektedir. İşletmenin web sitesinde yer alan tanıtımlarda konferans organizasyonlarına yönelik olarak 'Konferans salonu sadece 1 sum!' şeklinde duyurulan özel bir teklif bulunmaktadır. Bu promosyonel yaklaşım, kurumsal etkinlik planlayan organizatörlerin dikkatine sunulan somut bir kampanya örneğidir.

Konaklama sürecinde yeme-içme ihtiyaçlarını karşılamak adına tesis bünyesinde bir restoran alanı faaliyet göstermektedir. Şehir oteli konseptine uygun şekilde hizmet veren restoran, yoğun iş temposu içinde dışarıda yemek alternatifi aramak istemeyen konuklara otel sınırları dahilinde pratik bir servis sunmaktadır. Tesisin hizmet altyapısında öne çıkan bir diğer modern bileşen ise internet sitesine entegre edilmiş olan chatbot yazılımıdır. Dijital asistan işlevi gören bu chatbot sistemi, rezervasyon öncesinde ya da konaklama sürecinde misafirlerin merak ettiği temel sorulara hızlı ve kesintisiz yanıt verilmesini kolaylaştırmaktadır.

Ulaşım ve lojistik açıdan bakıldığında, tesiste kendi aracıyla gelen misafirlerin kullanımı için bir otopark alanı mevcuttur. Ancak bu alan bağımsız kaynaklarda da belirtildiği üzere sınırlı kapasiteli bir otopark niteliğindedir. Çankaya’nın yoğun araç trafiğine sahip bölgesinde araç park etmek kritik bir konu olduğundan, kısıtlı otopark alanı özel araçla seyahat eden konuklar için önemli bir fiziki imkân teşkil etmektedir. Genel atmosferiyle sakin, amaca yönelik ve kurumsal standartlara odaklanmış olan tesis, başkentteki kamu binalarına veya şirket merkezlerine yönelik ziyaret gerçekleştiren iş insanları için verimli bir konaklama ortamı sunmaktadır.

Konum ve Pratik Bilgiler

Hotel 2017, başkentin ulaşım ağının merkezinde, Maltepe Mahallesi Necatibey Caddesi No:68 Çankaya / Ankara (posta kodu 06570) adresinde yer almaktadır. Tesisin konumlandığı Necatibey Caddesi, kamu kurumlarının ve ticari merkezlerin kesişim noktasında bulunmaktadır. Toplu taşıma imkânları açısından son derece elverişli bir güzergahta bulunan otel, Demirtepe Metro İstasyonu’na yaklaşık 4 dakikalık yürüme mesafesindedir. Bu metro bağlantısı, kentin farklı bölgelerine ve Şehirlerarası Otobüs Terminali gibi ana aktarma merkezlerine zahmetsiz bir erişim sağlamaktadır. Tesis aynı zamanda Kızılay Meydanı’na ve çevresindeki bakanlıklar yerleşkesine yürüme mesafesinde bulunmaktadır. Kültürel ve turistik noktalar bağlamında ise Anıtkabir’e yaklaşık 2 kilometre mesafede yer alırken, Ankara Kalesi ve Anadolu Medeniyetleri Müzesi gibi tarihi çekim merkezlerine ise yaklaşık 5 kilometre uzaklıktadır.

Tesisle irtibata geçmek veya rezervasyon taleplerini iletmek isteyen konuklar için birden fazla operasyonel iletişim kanalı aktiftir. Şubeye doğrudan telefonla ulaşmak için (0312) 232 19 19 (uluslararası aramalarda +90 312 232 1919) numaralı sabit hat kullanılmaktadır. Hızlı mesajlaşma yoluyla anlık bilgi almak isteyen misafirler +90 554 968 2017 numaralı WhatsApp hattından tesise ulaşabilmektedir. Yazılı rezervasyon talepleri ve resmi yazışmalar ise [email protected] e-posta adresi üzerinden kabul edilmektedir. Ayrıca uluslararası Reikartz zincirinin hizmet standartları, misafir memnuniyeti veya kurumsal öneriler için Reikartz Hospitality Director görevindeki Alexey Larionov ile doğrudan iletişim kurulabilmektedir. Alexey Larionov’a +998 94 540 54 55 numaralı hat üzerinden Viber ya da WhatsApp aracılığıyla veya [email protected] e-posta adresinden erişilebilmektedir.

Konaklama planı yapan ziyaretçilerin dikkat etmesi gereken pratik zamanlama bilgileri kapsamında otele girişlerin 14:00’te başladığı, otelden ayrılış işlemlerinin ise 12:00’de bittiği unutulmamalıdır.

Mio Açısından: Konaklama Deneyimi

Mio topluluğunda Ankara seyahatleri söz konusu olduğunda en sık karşılaşılan sorulardan biri, bakanlıklara ve iş merkezlerine yakın, ulaşımı pratik ve bütçeyi sarsmayacak bir konaklama adresidir. Hotel 2017, tam da bu soruya yanıt arayan kullanıcılar için biçilmiş kaftandır. 48 odalı kompakt yapısı ve 3 yıldızlı şehir oteli statüsüyle burası, gösterişli tatil tesislerinden ziyade işlevselliğe ve merkeziyete öncelik veren bir profil çizmektedir. Özellikle kamu kurumlarında mesaisi bulunanlar, Kızılay çevresindeki iş görüşmelerine katılacak profesyoneller veya başkentin idari trafiğinde zaman kaybetmek istemeyenler için tesisin Demirtepe Metro İstasyonu'na sadece 4 dakikalık yürüme mesafesinde olması büyük bir paylaşım ve tercih gerekçesidir.

Bütçe planlaması açısından Mio kullanıcılarının dikkat etmesi gereken en kritik ayrıntı, otelin resmî internet sitesi üzerinden sunduğu doğrudan rezervasyon avantajıdır. Tesis, Booking.com fiyatlarına kıyasla %10 indirim taahhüdü vererek konaklama maliyetlerini düşürmek isteyen bilinçli gezginler için somut bir tasarruf kapısı aralamaktadır. Şirket toplantısı veya küçük ölçekli kurumsal buluşma planlayanlar için sitede duyurulan 'Konferans salonu sadece 1 sum!' kampanyası ve mevcut konferans hizmeti altyapısı, burayı bir toplantı üssü olarak değerlendirme fırsatı vermektedir.

Sosyal ağda deneyim paylaşacak üyelerin profillerine not düşmesi gereken iki pratik detay bulunmaktadır: İlki, tesiste evcil hayvan kabul edilmesi sayesinde kedi veya köpekleriyle yola çıkan hayvanseverler için Çankaya’da nadir bulunan bir konaklama alternatifi sunmasıdır. İkincisi ise tesis bünyesindeki otopark alanının sınırlı kapasiteye sahip olmasıdır; bu nedenle şahsi araçla gelecek konukların varış öncesinde park durumunu gözetmeleri faydalı olacaktır. Anıtkabir’e 2 kilometre mesafede bulunmasıyla resmi anma günlerinde de tercih edilebilecek tesis, uluslararası Reikartz güvencesiyle başkentte iş odaklı konaklamanın rasyonel adreslerinden biridir.